＊「返金保証制度」については下記をご参照ください。

■「返金保証制度ご利用の条件」
各商品別の返金保証期間は以下の通りです。使用済み可。

１.初回注文より180日
・各ご家庭一回限りで初回ご注文のお客様に限ります。
・返金保証が適応されるのは初回分の商品に限ります。
・２回目以降お受け取りになられた商品に関しては保証の対象外です。
・お電話にて必ず事前にご連絡ください。事前にご連絡がない場合、ご返金いたしかねます。
・返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後同商品をご購入いただいても保証をご利用になることができません。
・返品時の送料はお客様にご負担いただきます。また、初回分の送料600円（税別）とご返金の際の振込手数料250円はお客様にご負担いただきます。（＊注：代引きでのお届け商品につきましては、追加で代金引換手数料300円（税別）が差し引かれます）
・返送の際は、紛失の恐れがありますので、配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法　(例：書留、ゆうパック、宅配便など)で元払いにてご返送ください。また、送り状控えは念のため３ヶ月間保管してください。


■「返金申請の手順」

手順１：お電話にて必ず事前に弊社にご連絡ください。事前にご連絡がない場合、ご返金いたしかねます。予めご了承ください。
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手順２：商品の容器を同封して、配達記録が残る配達方法で元払いにて弊社宛てにご返送ください。商品の容器を送っていただけない場合は、ご返金いたしかねます。予めご了承ください。
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手順３：お電話又はsupport@leona-beauty.com宛に返金先口座をお送りください。（金融機関名・支店名・店番・預金種別・口座番号・口座名義）
振込先がゆうちょ銀行の場合は、記号番号も併せてお送りください。
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手順４：上記の到着確認後、約2週間以内に返金手続きをいたします。

※初回キャンペーンについて

初回割引キャンペーンは、まずお客様へお試しいただきたいという想いから実施しているキャンペーンであり、各ご家庭１つ、１回限りのご注文とさせていただき、購入目的は本人又は家族の使用に限ります。転売及びその他の行為により利益を得ることを目的に購入することは禁止しております。 転売目的や、低価格で不当に商品を手に入れるため、同一人物が商品を不当に手に入れていることが発覚した場合、法的処置を取ると同時に、転売時に出品先の企業へ規約違反としての情報を提供しアカウント凍結の依頼をいたします。