＊「返金保証制度」については下記をご参照ください。

■「返金保証制度ご利用の条件」
各商品別の返金保証期間は以下となります。使用済み可。
１.初回注文より180日

・各ご家庭一回限りで初回ご注文のお客様に限ります。
・返金保証が適応されるのは初回分の商品の限ります。
・２回目以降お受け取りになられた商品に関しては保証の対象外となります。
・お電話にて必ず事前にご連絡下さい。事前にご連絡がない場合、返金を致しかねますのでご了承ください。
・返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後同商品が購入不可になりますのでご注意ください。
・返品時の送料はお客様のご負担となります。商品発送時の送料は返金いたしかねますのでご了承ください。また、入金の際の振込手数料250円はお客様ご負担となります。（＊注：送料無料商品につきましては、各商品代金からさらに送料600円（税別）分と振込手数料250円を差し引いた額のご返金となります。）
・返送の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法　(例：書留、ゆうパック、宅配便など)でご返送ください。また、送り状控えは念のため３ヶ月間保管してください。

■「返金申請の手順」

 

手順１：お電話にて必ず事前に弊社にご連絡下さい。事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますので予めご了承ください。
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手順２：商品の容器を同封して、配達記録が残る配達方法で弊社宛てにご返送ください。商品の容器を送って頂けない場合は、ご返金致しかねますので予めご了承ください。また送料はご負担頂きますようお願いいたします。
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手順３：お電話又はsupport@leona-beauty.com宛に返金先口座をお送りください。振込先が郵便貯金の場合は記号番号ではなく、必ずゆうちょ銀行の支店名と銀行振込用口座番号をお伝えください。
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手順４：上記の到着確認後、約2週間以内に返金手続きをさせて頂きます。

※初回キャンペーンについて

初回割引キャンペーンは、まずお客様へお試しいただきたいという思いから実施させていただいているキャンペーンであり、各ご家庭１つ、１回限りのご注文とさせていただき、購入目的は本人又は家族の使用に限り転売及びその他の行為により利益を得ることを目的に購入することは禁止しております。 転売目的や低価格で不当に商品を手に入れるため、同一人物が商品を不当に手に入れていることが発覚した場合法的処置を取らさせていただくと同時に転売時、出品先の企業へ規約違反としての情報を提供しアカウント凍結の依頼を致します。