店舗名	Leona
販売業者名	株式会社レオナビューティー
販売責任者名	菅沼聡
所在地	812-0024 福岡県福岡市博多区綱場町4-11　パシフィックコート博多５F TEL　050−5579−9036 メールアドレス: info@leona-beauty.jp
ホームページURL	http://leona-beauty.jp/rojes
販売価格（税込）	商品毎に掲載しています。
商品代金以外の必要料金	送料600円（税別） ※定期コースをご注文の場合は、金額に関わらず送料無料でお届けいたします。 ※通常購入の場合は600円（税別）の送料をご負担いただきます。
お支払い方法	【代金引換】 商品配達時に配達員に代金を直接お支払いいただきます。 定期コース手数料無料、通常購入は３００円＋税。
商品の引渡し時期	注文から通常1週間以内（配達日指定の場合を除く）に発送。土日祝日、またはその前日のご注文や年末年始・夏季休暇、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合もございます。
定期コースの解除について	定期コースの解除を希望される場合には、次回商品到着日の７日前までに電話にて事前にご連絡をください。次回の発送・課金を停止致します。尚、定期コースは各コース毎に設定されている回数をお受取り頂くことがお申込み条件となっておりますので、解約については各コースに設定されている回数分商品をお受け取り頂いた以降にお願いします。
返品・交換について	商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合は、 商品到着後8日以内に必ずお電話にてご連絡の上、 1週間以内に着払いにてご返送ください。すぐに交換いたします。 ただし、下記の場合は対応できません。

＊「返金保証制度」については下記をご参照ください。

■「返金保証制度ご利用の条件」
各商品別の返金保証期間は以下となります。未使用不可。
１.ロジェス:初回注文より180日以内

・各ご家庭一回限りで初回ご注文のお客様に限ります。
・返金保証が適応されるのは初回分の商品に限ります。
・２回目以降お受け取りになった商品に関しては保証の対象外です。
・お電話にて必ず事前にご連絡下さい。事前にご連絡がない場合、返金を致しかねますのでご了承ください。
・返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後同商品が購入不可になりますのでご注意ください。
・返品時の送料はお客様のご負担です。商品発送時の送料は返金いたしかねますのでご了承ください。また、入金の際の振込手数料250円はお客様ご負担です。（＊注：送料無料商品につきましては、各商品代金からさらに送料600円（税別）分と振込手数料250円を差し引いた額のご返金となります。）
・返送の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法　(例：書留、ゆうパック、宅配便など)でご返送ください。また、送り状控えは念のため３ヶ月間保管してください。

■「返金申請の手順」
手順１：お電話にて必ず事前に弊社にご連絡下さい。事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますので予めご了承ください。
↓
手順２：商品の空容器を同封して、配達記録が残る配達方法で弊社宛にご返送ください。容器が無い場合は、ご返金致しかねますので予めご了承ください。
↓
手順３：support@leona-beauty.com宛に、ご返金先口座情報をお送りください。
↓
手順４：空容器およびご返金先口座情報の両方を弊社にて確認後、約2週間以内にご指定の口座へ振込にてご返金いたします。